[使用帮助]如何重装操作系统

2016-07-20

注： 1）重装系统盘时，请不要进行其他操作。 2）重装系统盘后，当前系统盘中的数据将不可恢复。 3）重装系统盘后，数据盘的数据会保留不受影响，但需要要手动挂载才能使用。 在“云主机”页面，选中一个云服务器列表中需要重装操作系统的云服务器，点击“更多操作”，选择“重装操作系统”，弹出“重装操作系统”弹框，确认后点击“确定”，进入重装操作系统状态。 重装完成后，状态会变为“运行中”。

[使用帮助]是否可以退还云服务器

2016-07-20

新购的云服务器在五个自然日内（自购买当天起算）支持无理由退款。每个用户，云服务器和云数据库共限退三张子订单，每个用户累计限三台服务器，超出限制部分不退货。

[使用帮助]如何重启云服务器

2016-07-20

1）只有状态为“运行中”的服务器，才能够进行重启。 2）云服务器重启期间，将无法正常提供服务，因此在重启之前，确保云服务器已暂停业务请求。 点击要重启的云服务器后的“重启”按钮，弹出“重启服务器”弹框，确认后点击“确定”，即可进行重启。

[使用帮助]如何查看云服务器的监控信息

2016-07-20

在“云主机”页面，选中云主机列表中的某个云主机，即可在右侧栏查看到该云服务器的详细监控信息，包括CPU 监控、内存监控、流量监控、磁盘监控四大类监控信息。

[使用帮助]如何查看云服务器的详细信息

2016-07-20

登录www.qcloud.com 后，进入管理中心，点击“云服务器”，进入“云主机”页面。在该页面可查看到已经购买的所有服务器的状态与配置。 点击右上角 按钮，可以自定义查看服务器的所有详细信息。鼠标移动到云服务器的内网IP 或公网IP 后，出现复制按钮，点击即可复制该IP。

[备案问题]备案材料准备

2016-07-20

当您填写备案信息进入到上传资料页面时，会有提供下载的入口，并且核验单上的主办单位名称和域名都已经填写好了，您下载后直接打印即可。打印出来在网站负责人处签字，然后再扫描成图片上传至系统中进行审核。 另外，如果您想要提前准备核验单，您可以在下面这个链接中下载对应的空白模板，自行填写主办单位名称和域名（建议在电脑里写好再打印出来，手写域名容易出现某些字母无法辨别的情况，多个域名中间用分号隔开）

[备案问题]两种拍照方式

2016-07-20

种方式 请网站负责人携带备案订单号和身份证到拍照点免费拍照，拍照点工作人员会负责上传照片， 拍照点请点击这里获取备案地图（登陆后可以查看）。 第二种方式 如不方便到拍照点拍照，您也可以免费申请幕布，收到后自行拍照并上传至系统。

[备案问题]如何进行多主体备案

2016-07-20

您是否遇到过这样的问题： 我已经备案了公司的一个网站，我自己的网站不能再备案了？ 我如何修改账号下面备案的主体信息呢？ 纳尼？一个账号下只能备案一个主体的网站。 您是否被这样的问题困扰过呢？备案授权码的出现将彻底解决您的问题！

[备案问题]备案基础知识

2016-07-20

备案只针对域名。如客户仅二级域名指向腾讯云，则域名若已备案只需在腾讯云进行域名的接入备案即可。如域名未备案，客户可联系域名接入商进行备案后再接入腾讯云。或请客户域名指向腾讯云我们为客户提交备案均可。

[备案问题]备案密码找回

2016-07-20

我要办理转入备案，要求我填备案密码？这是什么东西？ 备案密码早忘了…… 当年备案的手机号早停用了，无法找回了怎么办？ 备案密码找回的确是个比较头疼的问题，下面详细描述下备案密码找回的含义以及找回方法。